Sıkça Sorulan Sorular

Anasayfa » Sıkça Sorulan Sorular

Anka Mühendislik’e sorulan sorular

Anka Mühendislik’ten nasıl teklif alabilirim?

www.ankamuh.com web sitemizde bulunan B2B portalına ücretsiz kayıt olarak, ürünlere ait güncel fiyatları ve stok durumlarını görebilir, doğrudan teklif talebi oluşturabilirsiniz. Ayrıca ana sayfadaki iletişim formunu doldurarak ya da e-posta/telefon yoluyla da teklif talep edebilirsiniz.

Fiyat listelerini nasıl edinebilirim?

www.ankamuh.com Sitemizde “Fiyat Listeleri & Kataloglar” bölümünde çözüm ortağı olduğumuz markalara ait güncel fiyat listeleri mevcuttur. Bu listeleri PDF ya da elektronik formatta indirebilirsiniz.

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Cari hesapla alışveriş yapabilirsiniz. Ayrıca kredi kartı ile ödeme imkânı, taksit seçenekleri ve banka havalesi gibi yöntemleri sunuyoruz. Ödeme seçenekleri iş hacmi ve proje büyüklüğüne göre değişiklik gösterebilir.

Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?

Sipariş onayı ve ödeme alındıktan sonra, stok durumuna bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Bazı özel ürünlerde teslim süresi uzayabilir, bu durumda size ayrıca bilgilendirme yapılır.

Ürün iadesi ya da değişimi mümkün müdür?

Satın alınan ürünlerin hasarsız, orijinal ambalajında olması şartıyla iade veya değişim kabul edilebilir. İade şartları, fatura ve iade isteğinin bize bildirilme süresi gibi detaylar sözleşme veya garanti hükmüne tabidir.

Teknik destek ve garanti hizmeti var mı?

Evet, Anka Mühendislik olarak satış sonrası teknik destek sağlıyoruz. Ürün garantisi markaya göre değişmekle birlikte, garanti süresi ve kapsamı ile ilgili bilgiler ürün kataloglarında ve faturalarınızda yer alır. Destek talebi için iletişim bölümünden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Whatsapp
Gamze Öztürk
Gamze Öztürk
Merhaba!
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
1